Há um tempo atrás visitando o site do UOl host vi que eles estavam com excelentes preços para o registro de domínios internacionais, resolvi aproveitar, mas não hospedei os mesmos com eles pois já possuo um dedicado em outro host, junto com a assinatura desses domínios, sem saber assinei um também um contrato que me garantia também grandes problemas e dor de cabeça!

Fiz o pagamento por boleto bancário (única opção fornecida de pagamento na época) o certo seria o pagamento ser detectado em até dois dias uteis, mas não foi o que aconteceu, se passaram uma semana e o pagamento ainda não havia sido detectado, comecei a entrar em contato com a empresa para saber como resolveríamos o problema pois estava precisando dos domínios e eu não era responsável pelo problema do boleto, o suporte da UOL demonstrando grande falta de interesse em resolver meu problema, me sugeriram inclusive que pagasse novamente através de um um novo boleto, indignado com a situação ameacei processa-los e foi ai que recebi um e-mail de um atendente me informando que meus domínios já tinham sido registrados, o que me gerou estranheza foi pelo fato desse e-mail não ter vindo nenhum link para nenhum painel de administração dos domínios, nem nada… Entrei em contato novamente com a equipe da UOL para saber sobre o painel, me informaram que toda alteração que eu quisesse fazer, teria que entrar em contato com eles…

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Sem problemas… Pois não importaria em entrar e contato com eles para modificarem o dns do meu domínio, desde que, eles modificassem mesmo! Pela primeira vez eles modificaram em 24 horas, sem problemas. Quando precisei mudar pela segunda vez, começou o grande problema, que me fez decepcionar profundamente com toda a equipe da UOL Host! Eles simplesmente não mudaram meu dns! Entrei em contato diversas vezes por todos os meios de contato possíveis, insistiam em me pedir o e-mail UOL utilizado para o registro dos domínios, sendo que em momento algum eu criei esse e-mail ou me foi fornecido algum, todo o processo foi feito com o meu e-mail pessoal que é da msn.com, me diziam que era impossível eu não ter esse e-mail… Mas de fato eu não tinha…

Me mandaram acessar o meu painel de administração que havia sido fornecido (mesmo eu avisando que não tinha recebido painel, eles insistiam nisso, total falta de preparo!) Me mandaram ligar para o setor financeiro e falar o caso para eles, um atendente idiota que não sabe nem o básico sobre o que ele trabalha, teve a coragem de me falar que eles não poderiam fazer nada por mim, pois se os domínios que eles registraram estavam com o dns de outra empresa só essa outra empresa poderia mudar meu dns, (vocês que entendem um pouquinho sobre o assunto, já ouviram burrice pior que essa?).

Outro atendente assumiu que o seu colega de trabalho estava equivocado e que realmente tinha um problema em meu cadastro e que iria passar para o setor tecnológico da empresa e também para os supervisores e que na segunda iria me retornar… Preciso dizer se eles cumpriram o que disseram?

Cansado de tentar ter direito sobre o que paguei para usar resolvi entrar em contato com a superintendência da empresa achando que tudo iria se resolver (inocência a minha!) escrevi um extenso e-mail explicando o caso detalhe por detalhe, dando nomes a cada um dos atendentes, mostrando os históricos das conversas horas e datas… Depois de dois dias de espera recebo um e-mail que me mandava fazer o que?…

Ligar para o mesmo setor financeiro onde trabalha o atendente mais burro que já conversei… Resumindo a historia, perdi meus dois domínios, papeando.com onde iria fazer o que faço hoje no itudomais.net e o domínio orgiasgratis.net onde iria fazer um site de conteúdo adulto!

Pensei em processar, com certeza ganharia, mais pensei bem e chega de dor de cabeça, é preferível deixar de lado… Porem esse alerta eu não poderia deixar de fazer no meu blog…

UOL HOST NÃO VALE NEM OS POUCOS REAIS QUE COBRAM PELOS SEUS SERVIÇOS! NÃO CAIAM NESSA FURADA!